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志愿者为旅客发放手册

志愿者合影

    1月13日，为期四十天的春运拉开序幕。为充分发挥812队青年志愿服务功能，该队团委组织三名年轻大学生参加了由团市委组织的以“青春志愿行，温暖回家路”为主题的春运“暖冬行动”。行动面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、客运站等场所，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援五个方面开展志愿服务。

    在火车站口，志愿者早早来到工作岗位，他们各自分工，和站点的工作人员一起维持站内秩序，耐心解答旅客的提问，并为旅客送开水，帮助老弱病残提行李，让出门在外的旅客们感受到“家”的温暖。

    活动现场，812队青年志愿者陶玲还接受了铜陵电视台的采访。她表示，志愿服务虽然有点辛苦，但能让大家在旅途中安全、舒心就很开心，作为年轻职工多参加这样的活动十分有意义。采访视频在当天的《铜陵新闻》播出，展现出我队青年职工热心公益、传播正能量的别样风采，取得良好的宣传效果。